La jornada “Gestión del Cambio Organizacional” reunió a equipos de cuatro centros de salud de la comuna, con el propósito de entregar herramientas para acompañar la transición hacia un Modelo de Salud Familiar y Comunitario, centrado en las personas, sus familias y comunidades.
Fortalecer a los equipos de salud y preparar a sus líderes para los cambios que implica avanzar hacia un nuevo modelo de atención fue el objetivo de la jornada de formación desarrollada por SaludQuillota, en el marco del proceso de transición hacia un Modelo de Salud Familiar y Comunitario.
La actividad convocó a funcionarios y funcionarias de los centros de salud Dr. Miguel Concha, Cardenal Raúl Silva Henríquez, Centro Plaza Mayor y Centro Alberdi Vida, quienes participaron en una instancia de capacitación, reflexión y trabajo colaborativo orientada a generar una visión común sobre los desafíos de la Atención Primaria de Salud.
Durante la jornada se abordaron los principios del Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitario (MAIS), junto con herramientas de gestión, liderazgo y acompañamiento de los procesos de cambio organizacional.
Uno de los principales objetivos fue fortalecer un relato común entre los equipos, de manera de favorecer una identidad compartida y movilizar a funcionarios y funcionarias en torno a una forma de atención que ponga en el centro las necesidades de las personas y sus comunidades.
El director (s) de SaludQuillota, Xavier Mendoza, destacó que este proceso forma parte de un trabajo más amplio que está desarrollando la red comunal.
“Nosotros estamos trabajando en la planificación estratégica, estamos trabajando en el rediseño del modelo y, dentro de estos ámbitos, un tema muy importante y relevante para SaludQuillota es el modelo MAIS, un modelo de atención integral en salud basado en la atención centrada en las personas”, señaló Mendoza.
Impulsado la transformación
La jornada también permitió identificar y fortalecer a funcionarios y funcionarias que tendrán un rol relevante como agentes de cambio dentro de sus respectivos establecimientos.
Patricia Arcos, referente de programa e integrante del equipo organizador de la actividad, explicó que uno de los propósitos es avanzar progresivamente hacia una forma de atención que pueda ser reconocible y consistente en los distintos establecimientos de la comuna.
“La actividad está centrada en el fortalecimiento del modelo de salud familiar en la comuna de Quillota, donde queremos potenciar el trabajo que estamos realizando en los centros más pequeños y en los centros grandes, para así estandarizar la forma de atención en todo y cada uno de ellos”, señaló Patricia.
La capacitación contó con la participación de profesionales del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota Petorca, quienes aportaron conocimientos y experiencias vinculadas al desarrollo del modelo de salud familiar y comunitaria.
Entre las relatoras estuvieron Marcela Montoya, referente del Servicio de Salud Viña del Mar Quillota para el programa de Salud Familiar y Comunitaria y ASISAP, y Constanza Harbin, enfermera del mismo servicio.
La jornada también incorporó experiencias desarrolladas por equipos de los propios centros de salud de Quillota que han liderado procesos de implementación del modelo y que han obtenido una positiva evaluación en el ámbito de salud familiar.
De esta manera, la capacitación no solo abordó los fundamentos del modelo, sino también experiencias concretas sobre cómo llevar estos principios a la práctica cotidiana de los establecimientos de Atención Primaria.
El avance hacia un Modelo de Salud Familiar y Comunitario representa un desafío organizacional que involucra a los distintos equipos de la red municipal de salud y que busca fortalecer una atención integral, coordinada y vinculada con el territorio.
